Introducción a sistemas de información

el

 

Descripción del curso

 

  

 









UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA
CENTRO REGIONAL DE CHIRIQUI
INGENIERIA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES

CURSO DE SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

CONTENIDO DEL CURSO- II SEMESTRE 2023




I. INFORMACION GENERAL:


Asignatura:      Sistemas de información gerencial        Pre-requisito: 8398 Base de datos I.

Código:            8414                                                    Créditos:         4

Teoría:             4 horas.                                               Laboratorio:     1 hora.

Profesor:          Mgtr. Ramón G. González Tribaldos

Correo-e:          ramon.gonzalez@utp.ac.pa

 

II. DESCRIPCIÓN:

 

El curso de Sistemas de Información Gerencial analiza la importancia de los sistemas de información en las organizaciones, las teorías de sistemas y la necesidad de información confiable, como recurso indispensable para la acertada toma de decisiones. Estaremos explorando las siguientes temáticas: conceptos básicos de los sistemas de información, el papel de los sistemas de información en la empresa, el modelado de negocios, los sistemas de soporte para toma de decisiones, sistemas de soporte para ejecutivos. Además, se estarán resolviendo casos prácticos de aplicación que coadyuven a reforzar los conceptos teóricos estudiados.

 

III. OBJETIVOS GENERAL:

Conocer   los   componentes   de   un   sistema   de   información   gerencial,       interrelación e interdependencia, y su importancia en el proceso de toma de decisiones.

IV. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

  1. Definir los conceptos datos, información y conocimiento.
  2. Analizar la importancia de la información para el éxito de las empresas modernas.
  3. Definir qué es un sistema, características, y la teoría general de los sistemas de información gerencial, sus bases o fundamentos.
  4. Comprender los límites que enmarcan un sistema de información gerencial de acuerdo a la utilización del mismo.
  5.  Presentar ejemplos prácticos y modelos de sistemas de información gerencial.
  6. Realizar modelado de procesos de negocios, utilizando herramientas basadas en la notación UML.
       

CONTENIDO TEMÁTICO: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

I.      INTRODUCCION A LOS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL 

 

1.1.  Introducción.

1.2.  Concepto de Información, atributos e importancia.

1.3.  Diferencia entre datos e información

1.4.  Concepto de sistema de información.

1.5.  Importancia de los sistemas de Información.

1.6.  El papel de los sistemas de información en las organizaciones.

1.7.  Elementos básicos y funcionales de un sistema de información.

1.8.  El departamento de sistemas de información.


II.     EL ROL ESTRATEGICO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION 

 

2.1   Retos gerenciales.

2.2   Áreas funcionales de la organización.

2.2.1.   Manufactura y producción.

2.2.2.   Ventas y marketing.

2.2.3.   Finanzas y contabilidad.

2.2.4.   Recursos humanos.

2.3   Tipos de Sistemas de Información.

2.4   Sistemas de Información y la estrategia de negocios.

 

III.   MODELADO DE LA ORGANIZACIÓN (6 semanas).

            3.1.  Introducción.

            3.2.  Concepto de Modelo de Procesos de Negocio.

            3.2.1.   Elementos del Modelado de Negocio.

           3.2.2.   Importancia del Modelado de Negocio.

                   3.3.  Diagrama del Modelo de Casos de Uso del Negocio.

           3.4.  Diagrama de Actividades.

          3.4.1.   Definición.

          3.4.2.   Uso del diagrama de actividades.

                  3.4.3 Elementos del diagrama de actividades.

          3.5.  Desarrollo de Modelos de Proceso de Negocio.

          3.6.  Desarrollo de Diagrama de Actividades.

3.6.1 Casos Prácticos.

 

IV.    LA INFORMACION, ADMINISTRACION Y TOMA DE DECISIONES

 

4.1.  Etapas del proceso administrativo.

4.2.  Introducción a la toma de decisiones.

4.2.1   Estructurada y no estructurada.

4.3.  Tecnología de información y el proceso administrativo.

4.4.  La ética y el manejo de la información.

4.4.1   Conceptos básicos.

4.4.2   Análisis ético.

 

V.     TOMA DE DECISIONES GERENCIALES

 

5.1.  Introducción

5.2.  Toma de decisiones.

5.3.  El concepto de Sistemas de Soporte de Decisiones.

5.4.  Objetivos de Sistemas de Soporte de Decisiones.

            5.5.  Niveles de Tecnología (Hardware y Software).

5.5.1.   D.S.S. específicos.

5.5.2.   Generadores de D.S.S.

5.5.3.   Herramientas para el D.S.S.

5.5.4.   Relaciones entre los niveles.

5.5.5.   Clasificación de los D.S.S.

            5.6.  Componentes de un Sistema de Soporte de Decisiones.

5.6.1.   Subsistema de Diálogo (Interfase Usuario-D.S.S.).

5.6.2.   Subsistema de Administración de Datos.

5.6.3.   Subsistema de Administración de Modelos.

     5.7.  Sistemas de Información Gerencial y Sistemas de Soporte de Decisiones.

            5.8.  Desarrollo de un modelo de Sistemas de Soporte de Decisiones.

 

VI.    SISTEMAS DE INFORMACION PARA EJECUTIVOS

 

6.1.  ¿Qué hacen los ejecutivos?

6.2.  ¿Cómo piensan los ejecutivos?

     6.3.  Necesidades de información de los ejecutivos.

    6.4.  Sugerencias para mejorar los sistemas de información para ejecutivos.

  6.5.  Sistemas de información para ejecutivos basados en computadoras.

     6.6.  Factores críticos para el éxito de un EIS.

6.7.  Software para el Desarrollo del S.S.E

6.8.  Ejemplos de aplicación 

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